주요 성과 지표 - KPI.
'핵심 성과 지표 - KPI'란 무엇입니까?
KPI (Key Performance Indicator)는 회사가 시간 경과에 따라 성과를 측정하는 데 사용하는 정량화 가능한 측정 세트입니다. 이러한 측정 기준은 회사의 전략 및 운영 목표를 달성하는 과정을 결정하고 회사의 재무 및 성과를 업계 내 다른 비즈니스와 비교하는 데 사용됩니다.
'핵심 성과 지표 - KPI'를 깨고 '
핵심 성공 지표 또는 KSI라고도하는 KPI는 관련 우선 순위 또는 성과 기준에 따라 기업과 산업에 따라 다릅니다. 예를 들어, 소프트웨어 회사의 목표가 업계에서 가장 빠른 성장을 보이는 것이라면, 주요 성과 지표는 전년 대비 매출 성장의 척도가 될 수 있습니다. 소매 업계에서 동일 매장 판매는 서로 다른 매장 위치 간의 매출 증가를 측정하는 데 사용되는 공통 척도입니다.
재무 KPI.
가장 일반적인 KPI 중 일부는 수익 및 수익 마진을 중심으로 이루어집니다. 가장 기본적인 수익 기반 측정 항목은 순이익입니다. 최종 이익이라고도하는 순이익은 같은 기간 동안 회사의 모든 비용, 세금 및이자 지불을 고려한 후 일정 기간 동안 이익으로 남는 수익 금액을 나타냅니다. 순이익은 달러 금액으로 계산되기 때문에 비교 분석에 사용되는 수익 또는 수익 마진의 비율로 변환해야합니다. 예를 들어, 특정 업계의 표준 순이익 마진이 50 % 인 경우, 업계의 새로운 비즈니스는 경쟁력을 갖추기 위해 해당 수치를 충족 시키거나 패배시키기 위해 노력해야한다는 것을 알고 있습니다. 판매용 제품 생산과 직접 관련된 경비만을 고려한 매출을 측정하는 매출 총 이익은 또 다른 일반적인 이익 기반 KPI입니다.
현재 비율은 일반적인 재무 KPI이며 회사의 현재 자산을 현재 채무로 나누어 계산합니다. 재정적으로 건전한 회사는 일반적으로 현재 12 개월 동안의 모든 재정적 의무를 이행하기에 충분한 현금 및 현금 등가물을 보유하고 있습니다. 그러나 각기 다른 산업 분야에서 다양한 차입 자금을 사용하기 때문에 회사의 현재 비율을 같은 업계의 다른 회사의 현재 비율과 비교하면 비즈니스의 현금 흐름이 업계 표준과 일치하는지 여부를 확인할 수있는 좋은 방법입니다. 회사의 재무 KPI는 연례 보고서에 명시되어 있습니다.
비재무 KPI.
모든 KPI 메트릭이 회사의 현금 흐름과 직접 관련이있는 것은 아닙니다. 사업의 성공은 현금과 부채의 균형 이상에 달려 있습니다. 그것은 고객 및 직원과의 관계에 달려 있습니다. 일부 일반적인 비재무 KPI에는 월평균 월평균 발 이동량, 직원 회전율, 반복 고객 대 신규 고객 수 및 다양한 품질 메트릭이 포함됩니다. 회사가 추적하는 구체적인 측정 항목은 현재 목표에 따라 결정되며 비즈니스가 발전함에 따라 시간이 지남에 따라 변경 될 수 있으며 새로운 성과 측정 방법을 설정할 수 있습니다.
연간 보고서 및 계정 2007.
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핵심 성과 지표.
높은 기준 설정.
2007 년은 소득과 이익의 증가, 자본의 보강, 주주 귀환의 증가, 고객에 대한 서비스 품질 향상 및 직원 참여 향상으로 터무니없는 한 해였습니다. 우리의 주요 성과 지표는 우리가 몇 가지 측면에서 실질적으로 개선되었음을 반영합니다.
지방 당국 성과 지표, 1996/97. 제 1 권, 사회 봉사, 도서관, 무역 표준, 횡단 보도, 화재 및 전반적인 지출.
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스키마 : 작성자; # 영국 및 웨일즈의 지방 당국 및 국민 건강 보험 감사위원회.
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스키마 : 이름 "지방 당국에 대한 감사위원회 및 영국과 웨일즈의 국민 건강 보험";
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성과 지표 : 지역 경제에 대한 문화 및 스포츠의 기여도 측정.
다음 예는 경제적 주제에 대한 문화 및 스포츠 성과 틀을 만드는 데 도움이되는 아이디어를 제시합니다.
그들에 의해 제약받지 마라. 당신은 원하는만큼 예제를 참조 할 수 있습니다.
결과 삼각형은 문화와 스포츠가 더 나은 경제적 결과에 어떻게 기여하는지에 대한 개요를 제공합니다. 이 예는 서비스, 중간 및 전반적인 전략적 결과 수준에서 지역 성과를 제시합니다.
논리 모델.
논리 모델은 서비스 활동과 지역 결과 간의 주요 연결을 보여줍니다. 이 예는 개인, 지역 사회 및 장소에 대한 다양한 활동, 문화 및 스포츠의 이점, 그리고 이들이 어떻게 중급적이고 중요한 전략적 성과의 달성에 기여 하는지를 제안합니다.
프레임 워크의 증거 섹션은 결과 삼각형과 논리 모델을 뒷받침합니다. 그것은 문화와 스포츠가 성과에 기여하는 것을 가장 잘 입증하는 증거의 출처를 열거한다.
검증 된 국가 및 국제적 증거의 제시된 사례 또는 제안 된 데이터베이스를 검색하여 현지 증거를 보완 할 수 있습니다.
성과 지표.
성과 지표 (PI)는 지역 성과에 대한 문화 및 스포츠의 기여도를 측정하는 방법입니다. 이 예는 귀하가 자신의 지역에 적절한 지표를 '선택 및 혼합'방식으로 선택하는 데 도움이되는 PI를 제안합니다.
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